Ze spółkami należącymi do grupy Wielton współpracujemy już dobrych kilka lat. Wspieraliśmy wydarzenia szkoleniowe na terenie Rumunii, Francji, Włoch czy Hiszpanii. Tym razem przyszła kolej na obsługę tłumaczeniową w zakresie języka niemieckiego. A poza tym była to pierwsza okazja, aby osobiście poznać osoby, z którymi regularnie współpracujemy na odległość
Szkolenia eksperckie dla serwisów premium
Przy tym konkretnym zleceniu naszym zadaniem było zapewnienie tłumaczeń konsekutywnych podczas szkolenia prowadzonego przez niemieckiego eksperta z firmy Langendorf GmbH - jednej ze spółek córek należących do grupy Wielton. Przedmiotem szkolenia były pomocnicze hydrauliczne układy kierownicze do tylnych osi instalowane w naczepach siodłowych.
Wydarzenie było podzielone na dwie części - teoretyczną i praktyczną - i zakończyło się oprowadzaniem po halach spółki Langendorf Polska, w których montowane są produkty tej marki.
Pierwszego dnia szkoleniowiec zapoznał uczestników, wśród których byli mechanicy, elektrycy, jak również kierownicy autoryzowanych warsztatów naszego klienta, z zasadą działania, schematami instalacji hydraulicznych i elektrycznych oraz niezbędną wiedzą merytoryczną dotyczącą wspomnianych układów.
Drugiego dnia wszyscy zmierzyliśmy się z częścią praktyczną, a w jej ramach z realnym przypadkiem serwisowym oraz niesprzyjającymi warunkami pogodowymi. Na szczęście czynności serwisowe, które należało przeprowadzić na świeżym powietrzu, nie trwały długo - tego dnia pogoda nie chciała współpracować, a co za tym idzie było zimno i wietrznie.
Cała operacja serwisowa została zwieńczona jazdą próbną z niemieckim specjalistą podczas której nie stwierdzono żadnych nieprawidłowości. Podczas przejażdżki szkoleniowiec przekazał kierowcy pojazdu praktyczne rady dotyczące eksploatacji i wymaganych czynności konserwacyjnych, które z wielką przyjemnością przetłumaczyłem siedząc już w klimatyzowanym ciągniku.
Współpraca tłumaczeniowa z wiodącym producentem naczep
Początki naszej współpracy sięgają 2022 roku. To właśnie w tym roku Wielton wybrał nas na dostawcę usług tłumaczeniowych. W przeciągu dwóch lat wielokrotnie zapewnialiśmy wsparcie językowe podczas organizowanych w kraju oraz za granicą szkoleń.
Razem z klientem odwiedzaliśmy jego spółki zależne poza granicami Polski, w których prowadzono praktyczny trening w zakresie serwisowania produkowanych pojazdów.
Poza tłumaczeniami ustnymi zapewniamy również tłumaczenia pisemne instrukcji, regulaminów i najróżniejszych materiałów szkoleniowych. Podczas tego zlecenia klient zapowiedział, że zgłosi się z zapotrzebowaniem na tłumaczenia audiowizualne w odniesieniu do filmików instruktarzowych.
